Unerlaubten Werbeanruf melden: das Wichtigste zuerst
Werbeanruf dokumentieren und richtig melden. Pruefe zuerst die Rufnummer, bewerte Warnsignale und handle erst danach.
Ratgeber
Unerlaubten Werbeanruf melden
Werbeanrufe ohne wirksame Einwilligung koennen bei der Bundesnetzagentur gemeldet werden. Gute Notizen erhoehen den Nutzwert der Beschwerde.
Ratgeber
Unerlaubten Werbeanruf melden
Werbeanrufe ohne wirksame Einwilligung koennen bei der Bundesnetzagentur gemeldet werden. Gute Notizen erhoehen den Nutzwert der Beschwerde.
Ziel
Werbeanruf dokumentieren und richtig melden.
Warnsignale
Checkliste
- Datum, Uhrzeit, angezeigte Nummer, Unternehmen und beworbenes Produkt notieren.
- Keine Zustimmung am Telefon bestaetigen, wenn du unsicher bist.
- Rufnummer suchen und eigene Erfahrung moderiert melden.
- Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen, wenn der Anruf unerlaubt war.
Bewerte Rufnummer, Inhalt und Kontext zusammen, bevor du zurueckrufst, blockierst oder Daten nennst.
Haeufige Fragen
Wann ist ein Werbeanruf unzulaessig?
Wenn keine wirksame vorherige Einwilligung vorliegt oder der Zweck des Anrufs verschleiert wird.
Welche Angaben helfen bei einer Beschwerde?
Datum, Uhrzeit, angezeigte Nummer, Unternehmen, beworbenes Produkt und Gespraechsinhalt.